1 Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Maakr gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2 Verwerkte persoonsgegevens
Maakr kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en voornaam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- facturatiegegevens
- accountinformatie
- gegevens met betrekking tot reservaties en betalingen
Daarnaast kunnen technische gegevens worden verzameld, zoals:
- IP-adres
- browserinformatie
- gebruiksgegevens van Maakr
3 Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- het verwerken van reservaties en betalingen
- communicatie met gebruikers over hun boekingen
- het verbeteren van Maakr en de dienstverlening
- het naleven van wettelijke verplichtingen
4 Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst (bij reservaties)
- de toestemming van de gebruiker
- het gerechtvaardigd belang van Maakr
- wettelijke verplichtingen
5 Delen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
- workshopgevers, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van een reservatie
- betalingsproviders
- technische dienstverleners die Maakr ondersteunen
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in overeenstemming met de instructies van Maakr en de toepasselijke regelgeving.
6 Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
7 Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben het recht om:
- inzage te krijgen in hun persoonsgegevens
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- hun gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- hun gegevens te laten overdragen
8 Beveiliging
Maakr neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
9 Cookies
Maakr kan cookies gebruiken om:
- de functionaliteit van de website te verbeteren
- gebruikerservaring te analyseren
- bepaalde voorkeuren te onthouden
Meer informatie hierover kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid.
10 Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen via de contactgegevens die op Maakr worden vermeld.